FAQs
Desde que realizas tu compra hasta que llega tu pedido se te enviarán correos electrónicos en los que se te informará del estado de tu pedido en todo momento.
Si tienes problemas con tu pedido, escribe a tienda@calaveritarecords.com y te responderemos lo antes posible.
Los pedidos tardar un entre 2 y 3 días laborables en ser tramitados. Una vez tramitados, se envía el pedido.
Para envíos nacionales a territorio peninsular, los pedidos tardarán de 24 a 48 horas desde el momento del envío del pedido.
Para pedidos nacionales a Canarias, Baleares, Ceuta y Melila, los pedidos tardarán entre 48 y 72 horas.
No se aceptan devoluciones de los pedidos. En caso de que tu pedido haya llegado dañado o el disco no funcione correctamente, escríbenos a tienda@calaveritarecords.com y solventaremos tu problema.
Los envíos en preventa se cobran en el momento de la compra y se envían para que lleguen en el día del lanzamiento del disco, siempre y cuando se realice la compra con al menos 4 días laborables de antelación.